培训对象：销售团队主管、销售部门经理、销售代表、职业经理人。
 培训方式：情景式授课、案例分析、小组讨论、视频分享及游戏活动。

  培训目标：准确把握销售团队生命周期的发展阶段，使绩效最大化；理解销售经理的职责在于规划销售系统，营造高效团队，维系客户关系； 掌握团队管理四大利器，熟练运用训练课程、实地辅导、业务会议等；懂得给予部属赞美及肯定，并善于授权，给予部属心理支持和物质支援； 通过绩效评估，决定销售人员薪酬价值、工作分派、培训计划和成长目标； 领会团队沟通中倾听与反馈的价值及手法，引导、激励其成员参与和分享。

 前言：

销售经理有哪些心态需要调整？如何识别求职者加入销售团队的适合度？如何有效培养和训练销售人员？
激励员工的方法有哪些？管理工作中有哪些适合授权？什么是绩效评估制度和有效的绩效评估方法？
当团队成员遇到问题时，销售经理如何与他们沟通？如何主持团队会议，使所有成员热情参与……
只有得到团队成员的信任，对部属赏罚分明，才能够带动每一个人的热忱，并让部属随时能找到自己；

课程大纲：

第一部分：销售主管角色定位              

1、优秀销售人才的特质与三个切合原则2、面试七个步骤与提问技巧  3、团队招募注意项                                                         

第二部分：新员招募与面试
1、优秀销售人才的特质与三个切合原则2、面试七个步骤与提问技巧 3、团队招募注意事项与误区

第三部分：团队绩效管控考核
1、管理工具- 表单、例会、跟访、述职   2、控制焦点- 方向、进度、行为、态度 3、绩效评估进行步骤与指标解析

第四部分：领导方式与教导                                            
1、员工业绩的两大要素 – 能力与2、领导行为的两种方式 – 指示与支持3、情境领导 – 指挥、教导、支持、授权
4、销售教导循环与操作步骤

第五部分：最佳团队激励方式
1、教练式经理人五项工作内容2马斯洛需求层级理论 3员工激励的九项原则与实践指导4、激励模式 工作构面设计与激励

第六部分： 高效团队沟通策略

1、给予建设性反馈的四个步骤 2、倾听的五大技巧与障碍 3、促进沟通的表达方式与讨论策略 

第七部分：时间管理与效率
1、效率法则 – 选择做与不做、何时去 2、时间管理四象限与定位3、任务分类 – 主动性任务与应对性任务
4、时间效率管理的策略与方法

第八部分：任务管理与授权

 1、授权对主管和员工的六个效益 2、授权障碍评估与实施方法 3、风筝原理与对管理者的21条建议