新员工入职培训
一、内训介绍:
企业内训是企业培训师深入到企业内部,深入了解企业特点、培训目标和参训者在工作中的具体问题,然后为企业度身定制最佳解决方案的一种培训形式。
淘课为企业提供授课式内训及咨询式内训服务两种,旨在帮助企业客户创造更大的价值增长。
授课式内训:利用丰富的培训师资源,满足企业指向性明确、课程结构单一、以课堂讲授形式为主的企业内部培训需求。
咨询式培训:以管理咨询项目操作流程为主线为企业设计系列的培训课程,由资深的咨询顾问为企业提供相关培训,并提供相关管理工具,辅导企业相关人员掌握相应的管理技术,按照顾问的要求由企业自主完成相关的管理变革方案,管理顾问再针对企业制定的方案提出改进建议。

二、新员工入职培训目的:
(1)降低员工流失率。你培训的越好,他越愿意留在你的企业工作。
(2)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以 后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地提高了。
(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。
(5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。
(6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正地专心干工作。
(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。
三、新员工培训提纲:
1、新员工培训之新工作,新心态
a、把信送给加西亚的人
2、新员工培训之专业形象与商务礼仪
a、商务人员形象的重要性
b、着装原则
c、化妆与饰物的原则
d、会面礼节
e、电话礼仪
3、新员工培训之团队合作
a、成为高效团队的成员
b、合作与冲突
4、新员工培训之时间管理
a、时间管理的重要性
b、时间管理的误区
c、时间管理的四象限
d、80/20原则在时间管理上的运用
e、Smartter原则中的时间管理
f、分析你的时间利用
g、提高时间管理效率的方法
5、新员工培训之沟通技巧
a、沟通技巧中的1H5W
b、高效沟通技巧的核心:表达你的观点
c、高效沟通技巧的关键:积极聆听的技巧
6、新员工培训之会议管理
a、会议前的准备
b、会议主持人综合技巧
c、参会者的守则与责任